1. Introdução
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site da empresa Global Soluções Financeiras, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/679. Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
2. Sobre os dados coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para realizar uma simulação inicial do financiamento veicular e entrar em contato com o usuário interessado.
Podemos coletar dados como: nome, telefone, estado, banco financiador, valor da parcela, quantidade de parcelas, parcelas já pagas e demais informações informadas voluntariamente no formulário.
Esses dados são utilizados para análise inicial, simulação informativa e contato sobre a solicitação realizada pelo usuário.
3. Para que finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais tratados pela Global Soluções Financeiras têm como principais finalidades a possibilidade do Usuário conhecer a oferta de produtos e serviços, o fornecimento de informações via formulário de contato, identificar os Usuários que navegam no site e manter os dados de Usuários atualizados.
- Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar e cumprir compromissos, e fornecer funcionalidades específicas.
- Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
- Anúncios: apresentar anúncios personalizados com base nos dados fornecidos.
- Comercial: personalizar o conteúdo e melhorar a qualidade dos serviços.
- Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizado para avaliar o uso na plataforma.
- Dados de cadastro: permitir acesso a conteúdos exclusivos para usuários cadastrados.
- Dados de contrato: conferir segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.
Em alguns casos, poderá tratar seus dados pessoais quando necessários para o cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Além disso, também poderá tratar dados com base em interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
4. Com quem os dados são compartilhados
- Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, mediante determinação legal ou ordem judicial;
- Instituições financeiras parceiras e correspondentes bancários para fins de viabilizar a simulação e contratação do financiamento veicular solicitado;
- De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.
5. Por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Os dados pessoais apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses (art. 16 da LGPD):
- I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
- II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
- III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
- IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
6. Segurança dos dados pessoais armazenados
A Global Soluções Financeiras se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
A Global Soluções Financeiras não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, comprometendo-se a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.
8. Consentimento
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.
O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato com nosso escritório.
9. Alterações para esta Política de Privacidade
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante a revise com frequência.
As alterações e esclarecimentos surtirão efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações, os usuários serão notificados.
Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa, os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos seja garantida.
10. Jurisdição para resolução de conflitos
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.